Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает подход к обработке персональных данных на сайте goevak.ru, который используется для информирования об услуге эвакуатора по Москве и городам Московской области и для перехода к телефонному звонку.

Оператор сайта: Го Эвак.

2. Какие данные могут обрабатываться

На сайте нет форм, полей ввода, чатов, мессенджеров и callback-виджетов. Сайт не просит посетителя вводить имя, телефон, адрес или сведения об автомобиле.

При использовании Яндекс.Метрики, локального хранилища браузера и серверной антифрод-проверки могут обрабатываться технические данные о посещении: IP-адрес в виде хэша, хэш user-agent, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы, источник перехода, действия на сайте, технический visitor_id, cookie-идентификаторы, ClientID Метрики, yclid и UTM-метки рекламного перехода.

Если посетитель сам звонит по указанному номеру, сведения, которые он сообщает по телефону, обрабатываются для ответа на обращение и оказания услуги.

3. Цели обработки

• обеспечение работы сайта;
• анализ посещаемости и улучшение структуры страниц;
• подсчёт кликов по телефонным ссылкам;
• оценка качества рекламного трафика и защита рекламных кампаний от недобросовестных кликов;
• ответ на телефонное обращение пользователя;
• согласование условий оказания услуги эвакуатора.

4. Яндекс.Метрика

На сайте используется сервис Яндекс.Метрика. Счётчик предназначен для статистики посещений, анализа кликов по телефонным ссылкам, оценки рекламных источников и просмотра обезличенных сценариев взаимодействия с сайтом через Вебвизор.

Сайт может передавать в Метрику параметры визита: источник перехода, yclid, UTM-метки, ClientID Метрики, технический visitor_id, факт клика по номеру телефона и техническую антифрод-оценку сессии.

Серверная антифрод-проверка хранит технические события в непубличной папке хостинга, недоступной для открытия через браузер. Данные используются для выявления повторяющегося недобросовестного рекламного трафика и не предназначены для блокировки доступа к сайту.

Информационное уведомление о cookie и localStorage показывается поверх сайта и автоматически скрывается через несколько секунд, чтобы не мешать просмотру страницы.

5. Сроки и место обработки

Технические данные обрабатываются в течение срока, необходимого для целей статистики, антифрод-проверки и обеспечения работы сайта. Антифрод-события могут храниться до 30 дней, а признаки временно плохого IP-паттерна - до 3 дней. Перед публикацией проекта необходимо проверить, что обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с учётом требований законодательства РФ, включая требования к локализации баз данных, если они применимы.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование или удаление данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Для обращения используйте телефон сайта: +7 (985) 655-34-42.

7. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, подключении новых сервисов аналитики или изменении состава обрабатываемых данных.